一、服務號、訂閱號的介紹(區別)
微信公眾平臺現在已分成訂閱公眾號和服務公眾號兩種類型。
公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。如:招商銀行、中國南方航空。
公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。
二、服務號的功能
公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。如:招商銀行、中國南方航空。
1、1個月(30天)內僅可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。
3、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。
4、服務號可申請自定義菜單。
三、訂閱號的功能
公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。
1、每天(24小時內)可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。
3、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
4、訂閱號不支持申請自定義菜單。
四、訂閱號、服務號設置方法
設置方法:進入公眾平臺=》設置=》帳號信息=》類型=》升為服務號/訂閱號=》選擇確定即可。
溫馨提示:
1、公眾號只有1次機會可以選擇成為服務號/訂閱號,類型選擇之后不可修改,請慎重選擇。
2、選擇“服務號”時,若您之前公眾號選擇的是“個人類型”,需要您選擇企業、媒體、政府、其他組織類型重新登記相關信息。
3、目前注冊新的微信公眾號,進行信息登記選擇“個人”類型時,默認為訂閱號,無法選擇服務號。