自定義菜單是企業微信公眾號消息框底部的導航菜單,可以很方便用戶進行交互,相當于一個輕量級的APP。
目前自定義菜單只對服務號開放,服務號認證需要企業認證,所以如果是訂閱號這個功能是用不了的,如果服務號還沒有申請自定義菜單,可以點擊-高級功能-開發模式,會有一欄會話界面自定義菜單,點擊申請就可以了,申請成功后的界面如下:
將AppId和AppSecret填寫在舒爾營銷平臺自定義菜單-授權設置應用ID和應用密匙里
菜單設置:自定義菜單目前限制只能3個一級菜單,5個二級菜單,舒爾營銷后臺也對添加菜單作了相應的限制,只允許同時啟用三個一級菜單,五個二級菜單。并且只有保存主菜單后才能添加子菜單。
主菜單名稱就是顯示在消息框的一級菜單,觸發關鍵詞表示點擊這個菜單后觸發的關鍵詞,這個關鍵詞需提前在回復設置里定義好,可以是文字回復、也可以是圖文回復、還可以是活動關鍵詞等。勾選啟用表示當前菜單會被顯示。
添加二級菜單,直接點擊一級菜單后面的+即可以創建二級菜單,二級菜單只能同時啟用5個。
顯示順序表示菜單的顯示的先后順序,數字越小越排在前面。點擊保存,保存自定義菜單設置,注意這時候并未生成自定義菜單,需要點生成自定義菜單。
如果出現以下情況:
說明沒有填寫自定義菜單的appid,這個需要去微信公眾平臺去申請,而且必須要服務號。申請后好填在授權設置里。
生成自定義菜單后會在24小時內生效,如果想立即生效,取消關注后重新關注就可以看到了。