用戶能過自定義菜單或者通過關鍵詞觸發進入會員卡界面。
用戶通過向商家出示會員卡，然后點擊會員卡相應特權，進入會員特權消費界面。
點擊立即使用，生成一個特權SN碼，這時候如果商家有電腦，可以通過商家后臺查找SN碼，點擊立即使用，消費掉這個SN碼，并且輸入消費金額，特權消費完成。
如果商家不方便用電腦操作，可以直接在用戶手機里輸入消費金額、商家兌獎密碼（在后臺設置），也可完成此特權的消費。
會員管理
用戶第一次關注公眾號后，若非會員，需要進行開卡，填寫會員資料，點擊提交即完成開卡操作。
會員管理可以查看相應會員信息，對會員進行操作。
消費管理
用戶第一次關注公眾號后，若非會員，需要進行開卡，填寫會員資料，點擊提交即完成開卡操作。
會員管理可以查看相應會員信息，對會員進行操作。